Platform Dynamics 365 adalah perangkat lunak komprehensif dengan berbagai fitur dan merupakan salah satu platform terbaik dalam manajemen hubungan pelanggan. Platform linier ini mencakup solusi manajemen bisnis yang terintegrasi dan konsisten yang membantu tim Anda membuat keputusan bisnis penting. Solusi ini membuat proses keuangan, hubungan pelanggan, dan rantai pasokan otomatis dan sederhana yang dapat membantu Anda sukses dan mengembangkan bisnis Anda. Dynamics 365 adalah platform aplikasi komersial berbasis cloud yang menggabungkan komponen manajemen hubungan pelanggan dan perencanaan sumber daya bisnis dengan aplikasi produktivitas dan alat kecerdasan buatan. Perangkat lunak ini menyederhanakan proses penjualan dan pelacakan. Perangkat lunak ini juga menawarkan kumpulan solusi manajemen bisnis yang kompatibel dan terintegrasi yang disesuaikan dengan bisnis Anda, membantu anggota tim membuat keputusan bisnis penting dengan lebih percaya diri. Aplikasi ini dikembangkan oleh Microsoft untuk Enterprise Resource Planning. Karena Microsoft Dynamics berfungsi seperti perangkat lunak Microsoft biasa, risiko penerapan solusi baru berkurang. Perangkat lunak ini secara otomatis dan mudah menangani pemrosesan keuangan, pemantauan pelanggan, dan proses rantai pasokan dan dengan mudah mengarah pada kesuksesan bisnis. Dengan bantuan perangkat lunak ini, perusahaan dapat memiliki pandangan yang lebih baik tentang tindakan mereka di masa depan untuk mengembangkan bisnis dan memasuki pasar global baru.