A plataforma Dynamics 365 é um software abrangente com uma ampla gama de recursos e é uma das melhores plataformas de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Essa plataforma linear inclui soluções integradas e consistentes de gerenciamento de negócios que ajudam sua equipe a tomar decisões importantes de negócios. Essas soluções tornam processos financeiros, relacionamentos com clientes e cadeias de suprimentos automáticos e simples que podem ajudá-lo a ter sucesso e desenvolver seus negócios. Dynamics 365 é uma plataforma de aplicativos comerciais baseada em nuvem que combina componentes de gerenciamento de relacionamento com clientes e planejamento de recursos de negócios com aplicativos de produtividade e ferramentas de inteligência artificial. Este software simplifica o processo de vendas e rastreamento. O software também oferece uma coleção de soluções de gerenciamento de negócios integradas e compatíveis, adaptadas ao seu negócio, ajudando os membros da equipe a tomar decisões de negócios importantes com maior confiança. Este aplicativo foi desenvolvido pela Microsoft para Enterprise Resource Planning. Como o Microsoft Dynamics funciona como um software normal da Microsoft, o risco de implementar uma nova solução é reduzido. Este software lida de forma automática e fácil com o processamento financeiro, monitoramento de clientes e processos da cadeia de suprimentos e leva facilmente ao sucesso dos negócios. Com a ajuda deste software, a empresa pode ter uma visão melhor de suas ações futuras para expandir os negócios e entrar em novos mercados globais.