Apa itu Roundesk?
Platform yang tangkas, efisien, modern, dan sangat otomatis yang menawarkan solusi bisnis kepada pelanggan dan karyawan Anda.
Cocok untuk call center, asuransi UKM/IKM, biro perjalanan dan web merchant.
Perangkat lunak ini didasarkan pada web SaaS dan dapat berjalan di cloud
Bisa juga diinstal dan dijalankan di komputer pribadi dengan sistem operasi Mac,
Komputer pribadi dengan sistem operasi Windows, desktop Chromebook, dan komputer pribadi dengan sistem operasi Linux.
Dukungan perangkat lunak 24 jam sehari, tujuh hari seminggu dengan melakukan panggilan telepon ke staf pendukung, bagian bantuan perangkat lunak, mengobrol dengan staf pendukung, FAQ, mengajukan pertanyaan di forum pertukaran email dengan bagian dukungan lunak lunak Perangkat lunak selesai.
Perangkat lunak ini diajarkan kepada pengguna melalui layanan pelatihan tatap muka dan online. Pengguna juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara bekerja dengan perangkat lunak dengan mempelajari dokumen pendidikan bersama dengan perangkat lunak dan berpartisipasi dalam webinar pendidikan dan menonton video pendidikan.
Perangkat lunak ini memiliki versi uji coba gratis yang dapat digunakan pengguna untuk menguji perangkat lunak dan, jika puas, beli versi lengkapnya.
Fitur perangkat lunak meliputi: sistem kalender dan pengingat, penyimpanan dokumen, pemasaran email, integrasi obrolan bawaan, akses seluler,
Segmentasi dan integrasi media sosial.
Roundsk adalah mitra berharga Anda yang mendukung Anda dalam proyek Telefoni Profesional dan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) mulai dari umpan balik hingga implementasi dan seterusnya.