CRM Dunes adalah solusi berbasis cloud yang memungkinkan Anda mengakses data Anda di mana saja. Penerimaan multi-mata uang diterapkan dalam program ini. Program ini memungkinkan bisnis menerima pembayaran melalui gateway pembayaran. Manajer juga dapat mengelola dan menjadwalkan tugas harian mereka berdasarkan izin di kalender desktop. Atur anggota non-admin di aplikasi untuk mengunggah file mereka menggunakan folder media terpisah, pelacakan kemajuan, laporan, file, catatan adalah beberapa fitur aplikasi yang meningkatkan keamanan data Anda. Program ini berlokasi di Amerika Serikat dan memiliki uji coba gratis dan versi gratis. Program ini memungkinkan penggunanya untuk melacak dan menyelesaikan masalah pengguna dan pelanggan secepat mungkin melalui sistem tiket terintegrasi dan sistem pengingat pelanggan. Opsi dukungan tim mencakup email, FAQ, berbasis pengetahuan, dukungan telepon, representasi langsung, dan obrolan. Mereka juga menawarkan dokumenter dan video online sebagai pilihan pendidikan. Program ini cocok untuk usaha kecil, usaha menengah dan usaha besar. Fitur-fiturnya mencakup laporan analitik, laporan dan statistik, dasbor aktivitas, pemberitahuan peringatan, ekspor data, pembuatan prospek, manajemen prospek, harga/perkiraan, integrasi obrolan internal, penyimpanan dokumen, akses seluler, pemasaran email, akses seluler, format yang dapat disesuaikan termasuk manajemen aktivitas, manajemen kalender, sinkronisasi kalender.