Ini adalah paket perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan. Perangkat lunak ini didasarkan pada sistem VTiger dan memiliki komunitas pengguna yang menyediakan dukungan dan pengembangan. Selain itu, berliCRM banyak digunakan oleh tenaga penjualan, pemasaran, dan komunikasi. dan tim pemasaran, penjualan, dan dukungan berhasil membangun dan memelihara hubungan pelanggan, dan perangkat lunak ini terutama ditujukan untuk usaha kecil dan menengah serta sektor B2B. BerliCRM memiliki hasil dan keamanan yang optimal serta berfokus pada standar Eropa. Perangkat lunak ini dapat diinstal di cloud dan di ponsel dengan sistem operasi Android, iPhone dan iPad, tetapi tidak dapat diinstal di komputer, dan dukungan untuk sistem ini melalui email. Apakah ada versi gratis berliCRM? Ya, ini memiliki versi gratis dan software ini juga memiliki versi percobaan gratis yang dapat diunduh jika Anda puas dengan kinerja software ini. Apakah perangkat lunak ini didukung? Dukungan diberikan melalui FAQ dan email. Apakah perangkat lunak menawarkan API? Ya, berliCRM memiliki API. Dengan program apa perangkat lunak ini dikembangkan? Kemampuan untuk menjual dengan program Microsoft Outlook. Singkatnya, ini adalah perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan dan memiliki dukungan dan pengembangan komunitas pengguna dan forum komunikasi, dan dapat digunakan oleh karyawan perusahaan dan departemen pendukung.