X2CRM est une application qui fournit un ensemble complet de solutions globales afin que vous puissiez héberger toutes vos données et informations sur une seule plateforme. Cet ensemble supprime le travail fastidieux de votre flux de travail et vous donne plus de temps. Certains des principaux modules de ce programme incluent le module de devis (vous permet d'avoir des systèmes de devis - prix - facturation et de suivi des produits et de fournir des informations plus détaillées), le service (un module de gestion des articles de support et de confiance est la satisfaction client), le marketing (permet vous permet de créer des formulaires pour attirer des prospects - Track Activité du site Web et pages de destination), enchères (prend en charge la configuration de l'ensemble de votre processus de vente, performances et rapports), traitement (interactions clients mobiles) compare les interactions automatisées qui sont surveillées et signalées), flux de travail Automatisation pour l'automatisation et les rapports d'avancement), documents (vous permet de créer vos propres documents pour créer des lettres, gérer les e-mails et les modèles de citation), activités (permet aux employés de visualiser les tâches, les activités, les listes de tâches et les éléments avec leurs collègues dans un champ de données publiques). Le modèle de tarification utilisé par ce programme est partagé. Ce programme a également une version d'essai gratuite. Les sponsors de ce programme sont à votre disposition en ligne, par téléphone, base de connaissances et didacticiels vidéo. Il convient de noter que ce programme est open source, vous pouvez donc le modifier facilement. Les versions proposées par ce programme incluent la version Web, la version de bureau, la version Windows, Linux, iPhone et iPad. Il convient de noter que cette application est située aux États-Unis. En général, les fonctionnalités de ce programme incluent des rapports d'analyse, un accès mobile, des devis, des estimations, le stockage de documents, l'automatisation du marketing.