Prospur vous aide à mieux écouter et communiquer avec vos clients en utilisant les moyens avec lesquels ils se sentent le plus à l'aise. Les informations et les intégrations des médias sociaux vous permettent de rester connecté, pertinent et centré sur le client pendant que vous construisez votre marque, développez votre voix et développez votre communauté.
Prospur consiste à établir des relations plus étroites avec les clients que vous connaissez déjà. Une analyse précise des commentaires des clients avec des outils de communication interactifs et des outils personnalisés vous aide à garder un œil sur vos clients, leurs besoins et la façon de les traiter. Ce logiciel vous aide non seulement à trouver les contacts les plus prometteurs, mais les aide également à vous trouver. Des outils de gestion de marché et de clientèle faciles à utiliser vous aident à concevoir des campagnes efficaces et ciblées et des réponses de haute qualité aux anciens et nouveaux acheteurs.
Construit sur Microsoft PowerApps, Prospur offre les capacités de sécurité, de stockage et d'évolutivité de niveau entreprise de Microsoft pour vous offrir un moyen sécurisé et organisé de gérer les informations des fournisseurs et des clients. La solution hautement accessible peut également suivre de manière transparente le travail tout au long de l'acquisition et de la fidélisation des clients et est facilement accessible depuis pratiquement n'importe quel appareil pour les employés autorisés.
Dans Prospur, l'automatisation des tâches répétitives vous fait gagner du temps, et les outils de gestion dynamique et l'intégration avec des services partagés tels que Microsoft Teams vous aident à servir vos clients. Vous pouvez également suivre facilement ce que chaque membre de votre équipe fait pour les garder sur la tâche et vous assurer de répondre aux questions et aux besoins des clients en temps opportun.
Avec les outils marketing de génération de leads de Prospur, vous pouvez cibler des campagnes sur les personnes les plus intéressées par vos produits et services. Les outils de marketing de rétention suivent les habitudes de paiement des clients et envoient des notifications aux clients existants pour les campagnes susceptibles de les intéresser.
Prospur connecte de manière transparente toutes les applications de médias sociaux que vous utilisez tous les jours, telles que Facebook et Twitter, en automatisant votre travail sur celles-ci afin que vous puissiez en faire plus. Une analyse précise des réseaux sociaux vous permet de mener des campagnes efficaces sur les réseaux sociaux, d'améliorer votre présence en ligne et de promouvoir la marque de votre entreprise.