SAP Marketing Cloud est une solution leader pour les communications clients sur tous les canaux. Basé sur la capacité du Web à travailler sur le cloud. Il propose des formations en présentiel et des vidéos pédagogiques. Les sections du logiciel comprennent : l'activité du tableau de bord,
Analyse de campagne, gestion de campagne, planification électorale, outils de collaboration,
Relation client, gestion client, compétence client, campagnes multiples, marketing multicanal, reporting et mesures, reporting et analyses et intégration tierce.
SAP Marketing Cloud vous permet d'adapter nos messages à notre public et d'obtenir des analyses utiles.
La possibilité de créer des blocs d'e-mails jetables lorsque les e-mails sont volumineux, avec des modèles enregistrés et de nouveaux outils de création.
La possibilité d'enregistrer des modèles entre les membres de l'équipe garantit que la collaboration peut vous conduire à une apparence cohérente, quel que soit le courrier électronique. Le design adaptatif est utile car une grande partie de votre public cible utilise des appareils mobiles pour consulter nos e-mails. De plus, nous pouvons utiliser le nombre de clics, etc. l'analyse du taux d'ouverture, etc. pour déterminer le meilleur moment d'envoi et les meilleures lignes d'objet. En fin de compte, l’intégration avec l’équipe commerciale est essentielle car c’est l’outil permettant de gérer votre relation client. Votre succès dépend de votre capacité à attirer, convertir et fidéliser les bons clients. Notre plateforme marketing peut vous aider à identifier avec succès les segments d'audience, à proposer des interactions clients sur tous les canaux et à grande échelle, et à créer des résultats mesurables.