SAP Marketing Cloud是全渠道客户通信的领先解决方案。基于Web在云端工作的能力。它有面对面的培训和教育视频。软件部分包括：仪表板活动、
竞选分析、竞选管理、选举规划、协作工具、
客户关系、客户管理、客户能力、多种营销活动、多渠道营销、报告和指标、报告和分析以及第三方集成。
SAP Marketing Cloud 允许您根据受众定制我们的消息并获得有用的分析。
当电子邮件很大时，能够使用保存的模板和新的创作工具创建一次性电子邮件块。
在团队成员之间保存模板的功能可确保协作能够让您获得一致的外观，无论电子邮件如何。响应式设计非常有用，因为许多目标受众在查看我们的电子邮件时使用移动设备。另外，我们还可以通过点击数、打开率等分析来确定最佳的发送时间和主题行。最终，与销售团队的整合是关键，因为它是管理客户关系的工具。您的成功取决于吸引、转化和维护合适的客户。我们的营销平台可以帮助您成功识别受众群体，跨渠道大规模提供客户互动，并创造可衡量的结果。