Il s'agit d'une application CRM robuste et facile à utiliser qui prend en charge les équipes de vente des sciences de la vie à distance et sur le terrain. Avec Inception CRM, les utilisateurs commerciaux peuvent facilement rechercher des territoires et des comptes, afficher les engagements passés, mettre à jour les dossiers des clients, définir des objectifs, créer des plans de cycle, planifier des visites et des événements, signaler des appels, organiser des réunions virtuelles, fournir du contenu multimédia, enregistrer des dépenses, gérer l'inventaire, créer commandes de pharmacie, analysez les ventes et suivez les performances en déplacement.
Inception CRM est une solution idéale pour les équipes commerciales des sciences de la vie. Il prend en charge les commerciaux médicaux, pharmaceutiques et basés sur compte travaillant à distance et sur le terrain. Ce logiciel peut être installé et exécuté sur des PC avec système d'exploitation Mac, des téléphones mobiles intelligents avec système d'exploitation Android, des tablettes iPad et des téléphones mobiles iPhone, des PC avec système d'exploitation Windows, des ordinateurs de bureau Chromebook, des PC avec Linux.
L'assistance Inception CRM se fait en appelant les employés du service d'assistance, le service d'assistance logicielle, en discutant avec les employés du service d'assistance, les FAQ, en posant des questions dans le forum d'échange d'e-mails avec le service d'assistance logicielle. Les utilisateurs apprennent à utiliser ce logiciel grâce à des services de formation en personne et en ligne. L'utilisateur peut également en savoir plus sur l'utilisation du logiciel en lisant les documents pédagogiques fournis avec le logiciel et en regardant les vidéos pédagogiques.
Les fonctionnalités du Inception CRM incluent : un système de calendrier et de rappel, le stockage de documents, la qualification des clients, l'accès mobile, la segmentation, la gestion des tâches et la gestion du territoire. Il s'agit d'une solution CRM robuste et facile à utiliser pour les équipes de vente des soins primaires, des soins spécialisés et des sciences de la vie en pharmacie. Il fournit un support de bout en bout aux agents sur le terrain, les aidant à planifier, exécuter et optimiser leurs campagnes de vente.
Inception CRM vous guide dans vos tâches quotidiennes tout en vous fournissant des informations précieuses sur vos clients, territoires et opportunités. La solution conforme au RGPD est entièrement adaptée aux besoins des organisations des sciences de la vie en Europe et au-delà. La puissante fonctionnalité de recherche du logiciel aide les vendeurs à trouver rapidement les bons clients, tandis que des fiches client détaillées leur indiquent tout ce qu'ils doivent savoir.
Le planificateur intelligent basé sur le flux de travail du Inception CRM concentre les commerciaux sur le terrain sur les bonnes tâches pour assurer le succès de toute campagne de vente.