Comarch CRM est un programme qui aide une entreprise à élaborer une stratégie moderne à long terme. L'approche proposée par ce programme est possible grâce à l'utilisation d'outils de veille économique internes. En utilisant cette application, vous pouvez pleinement maintenir vos relations avec les clients et les partenaires commerciaux, vous offrant tout, de l'enregistrement des données à l'enregistrement des conversations et des actions liées à l'acquisition de clients. Avec Comarch CRM, vous pouvez mettre en place le processus de vente et automatiser tout ou partie de l'ensemble du processus. A chaque étape il est possible de désigner des personnes responsables, de fixer des délais et de définir les tâches et activités spécifiques du commercial en Comarch CRM. Le programme répond à des questions telles que la probabilité d'acquérir un client particulier, les caractéristiques du client et l'évaluation de la qualité du produit et des questions similaires basées sur l'analyse de l'intelligence économique et des informations agrégées. Comarch CRM aide également l'entreprise à profiler les employés et comment ils réagissent en cas d'urgence, afin que vous puissiez attribuer à chacun d'eux un travail qui leur convient. L'utilisation de messagers visuels dans ce programme permet aux directeurs des ventes de communiquer facilement, de programmer et de rendre visite aux représentants, ainsi que de suivre et d'analyser les chemins qu'ils ont empruntés. Les employés communiquant avec Comarch CRM via mobile ont accès à la proposition de vente complète, à l'historique des clients, aux transactions et aux paiements. En général, il propose des solutions IoT, des solutions ERP, des applications de vente au détail et mobiles. Les systèmes informatiques conçus dans Comarch CRM pour votre entreprise comprennent : les banques, les aéroports, les compagnies aériennes et les voyages, les solutions cloud, la cybersécurité, l'assurance, la santé, les télécommunications, la vente au détail et les biens de consommation, le pétrole et le gaz