¿Qué es B-CRM? Es un software multifuncional disponible en línea, pero también puede funcionar sin conexión a Internet y proporciona una visión general de las actividades y relaciones con los clientes, proporcionando para ello el inventario existente para optimizar los envíos y centralizar los datos para compatibilizar los productos con las necesidades. Cuida al cliente y es una buena opción para ahorrar tiempo y tiene la capacidad de administrar el inventario y rastrear las solicitudes de los clientes desde la compra hasta la entrega, y para facilitar la comunicación, brinda acceso al historial de pedidos y facturas simples, también establece comunicación personal con los clientes y para Este Propósito envía ofertas y documentos únicos a los clientes por correo electrónico.
B-CRM es adecuado para empresas que planean mejorar su relación con el cliente y mejorar su eficiencia y, en general, es adecuado para empresas pequeñas, medianas y grandes. El software no tiene una versión gratuita y también ofrece una versión de formación gratuita. No admite que este software sea posible a través de correo electrónico y chat. Este software está basado en web y se puede instalar en la nube. ¿También tiene software de entrenamiento? Sí, se realiza formación online. Los diferentes componentes de este software son los siguientes: Automatización de Procesos de Negocio, Gestión de Tareas y Configuración de Flujos de Trabajo, Interacción Tracking, Gestión de Contactos
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