Co to jest B-CRM? Jest to wielofunkcyjne oprogramowanie dostępne online, ale może również działać bez połączenia z Internetem i zapewnia przegląd działań i relacji z klientami, udostępniając w tym celu istniejące zapasy w celu optymalizacji wysyłek i centralizacji danych, aby produkty były zgodne z potrzebami. Dba o klienta i jest dobrą opcją oszczędzania czasu i ma możliwość zarządzania zapasami i śledzenia żądań klientów od zakupu do dostawy, a także ułatwia komunikację, zapewnia dostęp do historii zamówień i prostych faktur, a także nawiązuje osobistą komunikację z klientami i dla w tym celu wysyła klientom e-mailem unikalne oferty i dokumenty.
B-CRM jest odpowiedni dla firm, które zamierzają poprawić relacje z klientami i poprawić wydajność, i ogólnie jest odpowiedni dla małych, średnich i dużych firm. Oprogramowanie nie ma darmowej wersji, a także oferuje bezpłatną wersję szkoleniową. Nie obsługuje tego oprogramowania za pośrednictwem poczty e-mail i czatu. To oprogramowanie jest oparte na sieci i można je zainstalować w chmurze. Czy posiada również oprogramowanie szkoleniowe? Tak, szkolenie online jest zakończone. Różne części tego oprogramowania to: automatyzacja procesów biznesowych, zarządzanie zadaniami i konfiguracja przepływu pracy, interakcja Tracking, zarządzanie kontaktami
.