Investeren in een nieuw CRM-systeem?
Hoogstwaarschijnlijk gebruikt je organisatie een CRM-systeem. Immers, CRM-software (Customer Relationship Management) wordt al lange tijd breed toegepast. De basis werd in 1989 gelegd. Sindsdien stonden de ontwikkelingen geen moment stil. Dat rechtvaardigt de vraag of de software die je op dit moment operationeel hebt helemaal voldoet aan de eisen van actueel klantbeheer. Dat weet je pas als je beseft wat er op dit moment allemaal haalbaar en verkrijgbaar is. Onderzoek en vergelijk. Hoe? Profiteer van onze CRM-community. Haal er alles uit wat erin zit.
Waarom een nieuwe CRM
Maakt je huidige CRM-software werkelijk alle cruciale klantprocessen transparant? Beschik je over de meest recente data-analysetechnieken? Ben je klaar voor AI? Ontdek de kracht van de nieuwe generatie CRM-oplossingen.
Waarom nu?
Online, offline, consumenten eisen een Customer Experience die aansluit op hun persoonlijke wensen en timing. Nieuwe technologieën ter ondersteuning van relatiebeheer, sales en marketing garanderen dat je geen kans laat liggen.
Waarom CRM.solutions?
Overschakelen op een nieuwe CRM-oplossing? Best gecompliceerd. Niet alleen in technisch, maar ook in organisatorisch opzicht. De keuze die je maakt moet toekomstbestendig zijn en op draagvlak kunnen rekenen. CRM.solutions levert overzicht en inzicht.
Voor zowel grote organisaties als het MKB zijn Customer Relation Management-tools onmisbaar voor het succesvol uitvoeren van de commerciële strategie. Maar CRM-software blijft zich ontwikkelen. Want klanteisen en marketing- en salestechnieken veranderen. Is je CRM-omgeving daarop afgestemd?
Neem de ontwikkeling naar cloud-oplossingen. En de focus op databeveiliging die daarmee samenhangt. Of denk aan technologische innovaties die voortkomen uit de behoefte aan integratie van features, personalisatie van de Customer Journey en de noodzaak om 24/7 aanspreekbaar te zijn voor je klanten. En wat te denken van de toename van Instant Messaging en WhatsApp-services, de opmars van mobile marketing, en de snelle groei van customer service processen via sociale media? Ze zijn van grote impact op je sales- en klantcontact-processen. En je kunt maar beter zorgen dat je CRM-systeem daarmee in de pas loopt.
Want CRM-oplossingen worden slimmer en veelzijdiger. Geavanceerde CRM-software levert in de juiste onderlinge samenhang oneindig veel mogelijkheden om processen rond marketing, verkoop en klantretentie te optimaliseren. Niet voor niets blijft de CRM-markt groeien. Daarmee wordt het maken van de juiste selectie er niet gemakkelijker op. Onze community laat zien wat er te koop is. Dat doen we deskundig en onafhankelijk. Doe er je voordeel mee.
5 voordelen van AI-aangedreven analyses voor CRM software
Customer Relationship Management (CRM)-software is nu een integraal onderdeel van de manier waarop bedrijven duurzame relaties met hun klanten aangaan en onderhouden. Het helpt [...]
4 manieren waarop AI je proces voor lead scoring kan verbeteren
Het doel van elk bedrijf is om zoveel mogelijk klanten te verwerven, en een integraal onderdeel van acquisitie is lead beheer, het meerstappen proces [...]
4 manieren waarop AI CRM-feedback beheer kan optimaliseren
Klantervaring is steeds meer een van de meest besproken onderwerpen in e-commerce, en met een goede reden. Moderne shoppers hechten veel waarde aan de [...]
Onafhankelijke informatie over Customer Relation Management-tools
Eerlijke informatie
Alle leveranciers op CRM.solutions worden gratis vermeld. Voor research en onderhoud vragen wij leveranciers een vrijwillige bijdrage voor extra content opties. In de overzichten vermelden wij alle leveranciers, voor een 100% onafhankelijk vergelijk.
Help ons door iedereen te vertellen over CRM.solutions!