4 Möglichkeiten, wie KI das Feedback-Management des CRM optimieren kann
Customer Experience ist zunehmend eines der heißesten Themen im E-Commerce, und das aus gutem Grund. Moderne Shopper legen großen Wert auf die [...]
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Die Schaffung einer ausgewogenen Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden ist für das Unternehmenswachstum von entscheidender Bedeutung, und eine effektive Kommunikation ist entscheidend, um dieses [...]
5 Gründe für die Integration von CRM mit E-Mail-Marketing
In der heutigen Welt gibt es einen Zustrom von Kundendaten und die Customer Relationship Management (CRM)-Software ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Geschäftsinhaber geworden. [...]
7 Möglichkeiten zur Verbesserung der Endbenutzerakzeptanz des CRM
Laut Gartner wird CRM in den kommenden Monaten die Top-Unternehmenssoftware werden. Die Studie sagt voraus, dass Investitionen in CRM bald den Großteil der Ausgaben [...]
7 beste Schritte für eine erfolgreiche Implementierung von Social CRM
Zweifellos sind soziale Medien heute ein sehr wichtiger Teil der menschlichen Erfahrung. Derzeit wird die Zahl der Social-Media-Nutzer weltweit auf [...]
4 Möglichkeiten, wie eine CRM-Lösung zu einer erfolgreichen Omnichannel-Marketingstrategie beiträgt
Das aktuelle E-Commerce-Klima erfordert eine konsistente Markenstimme und -darstellung über alle Marketingkanäle hinweg. Die meisten Unternehmen pushen ihre Produkte und Dienstleistungen [...]
5 Möglichkeiten, wie KI ein CRM-System verbessert
An der Bedeutung der Customer-Relationship-Management-Software (CRM) für moderne Unternehmen besteht kein Zweifel. CRM ist vielleicht die wichtigste Unternehmenssoftware, weil sie [...]