Was ist EasyOne CRM?
Verfolgen Sie Kundengespräche, erhalten Sie automatische Benachrichtigungen und überwachen Sie, wie lange Supportanfragen offen bleiben, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Kreditreparatur
Der Prozess der Wiedereinziehung von Guthaben von überfälligen Konten (nicht erfüllte Banküberweisungen), unbezahlten Konten (nicht autorisierte Riba), Belastungen (im Falle uneingelöster Schecks) und nicht zugestellten Quittungen ist in der Regel in mehrere Vorgänge unterteilt, wie zum Beispiel: Telefonanrufe, E-Mails, Faxgerät. , Briefe, Besuche bei Vertretern, um Zahlungen anzufordern usw. Integrieren Sie einfache CRM-Aktivitäten und gesammelte Informationen.
Qualitätsmanagement ist einer der wichtigsten Prozesse für jedes Unternehmen. Zu wissen, wie man mit Qualitätsmanagement richtig umgeht, kann ein Wettbewerbsfaktor auf dem Markt sein. Mit EasyOne CRM können Sie den gesamten Prozess konfigurieren, von der Einreichung von Kundenbeschwerden über die Lösung interner und externer Inkonsistenzen bis hin zur Verwaltung von Korrekturmaßnahmen.
Um die von der DSGVO (Europäische Verordnung 2016/679) geforderten Prozesse zu aktivieren und den Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, müssen Sie die Einwilligung Ihrer Kunden einholen und anschließend registrieren. Mit einer automatisierten Methode von EasyOne CRM ist es möglich, die erzielte Zufriedenheit zu erfassen und anschließend aufzuzeichnen.
Sie können von jedem Gerät aus darauf zugreifen und jederzeit und an jedem Ort alle Informationen Ihrer Kunden und Kontakte einsehen. Sie erhalten Echtzeit-Updates zu Leads, neuen Möglichkeiten und haben jederzeit Zugang zu Informationen.