Workforce Manager ist eine Reihe von Prozessen und Funktionen, die ein Unternehmen benötigt, um die Produktivität und das Management der Mitarbeiter zu optimieren und zu verbessern. Zu den Einrichtungen gehören die Bereitstellung von Geschäftseinblicken, die Verfolgung der täglichen Mitarbeiterleistung, die Prognose des Transaktionsvolumens, des Kontaktvolumens und von Nachrichten oder E-Mails. Das Mitarbeiterplanungstool ermöglicht es Geschäftsführern, die Zeitpläne der Mitarbeiter basierend auf Geschäftsvariablen wie Urlaub, Arbeitsbelastung usw. automatisch zu planen. Sie können Mitarbeitergehälter auch anhand von Anwesenheitsmustern bezahlen. Eine weitere Ressource ist die Mitarbeiterverwaltung, mit der Sie Ihre fleißigen Mitarbeiter finden und belohnen können.

Ein weiterer Vorteil der Verwendung von Workforce Manager ist das Vorhandensein von Gehaltsverwaltungstools und -vorteilen, die Ihnen Optionen wie End-of-Change-Zahlungen oder die Koordinierung des Zeitplans mit Gehältern bieten. Weitere Vorteile dieses Programms sind: Verbesserung der Produktivität der Gehaltsabrechnung, so dass die meisten komplexen und zeitaufwändigen Prozesse automatisch ablaufen, Arbeitgeber können die Mitarbeiterschulung und die Arbeitskosten optimieren und die Mitarbeiterproduktivität mit einer Verringerung der Fehlzeiten oder späten Zeiten anpassen, die aufgrund von Änderungen zunehmen .

In Produktions- und Marktnachfrageprogrammen können Manager zur besseren Transparenz aufgrund von Änderungen in Produktions- und Marktnachfrageprogrammen auf der gewünschten Aufgabe basieren. Weisen Sie ihre Fähigkeitsstufe zum richtigen Zeitpunkt zu. Es sollte beachtet werden, dass das Programm auch eine Version hat, die auf Mobiltelefonen installiert werden kann.