Dit is een Cloud Call Center -programma. Deze software is innovatief, betrouwbaar, praktisch, snelst en meest uitgebreid in de markt die zijn diensten aanbiedt in het SaaS -model. De geprojecteerde bellen van het hele kanaal, spraakanalyse, intelligente routing en grafische interface (diagramstudio) zijn prominent voor de ontwikkeling van geluidsroutering, interactie en chat. Het variabele kostenmodel wordt aangepast met vaste bedrijfsschommelingen en innovatie.
Dit is een hele kanaalsoftware voor bedrijven die directe of uitbestede servicekanalen moeten implementeren en subkanalen moeten gebruiken zonder hulp als klantenservice -strategie. Op basis van het web kan de mogelijkheid om op de cloud te werken ook beschikbaar zijn op Windows Desktops, Linux Desktops en Mac -desktops, Android -telefoons, iPhones en iPads met de mogelijkheid om online software en verschillende zelfstudievideo's op de YouTube -site te leren.
Wolkvox is een geavanceerde oplossing. Huur de meest creatieve, meest betrouwbare, gemakkelijke -gebruik cloud voor contactcentra die beschikbaar zijn op de markt onder het SaaS -model (software als service). Koppel al uw marketing- en verkoopkanalen vanuit één platform. Verbind uw inkomende en uitvoeroproepen, koppelt uw video -oproepen en interacties aan e -mail, Facebook, Twitter, Instagram. U kunt uw webchat, WhatsApp, Facebook Messenger, Line, Telegram, SMS beheren en overloop van webformulieren configureren. Alles op één plek!
wolkvox
Functionaliteiten
Alerts Callcenter management Campaign management Lead management Marketing automation