ما هو govcon CRM؟
Govcon CRM هو برنامج لإدارة علاقات العملاء مصمم خصيصًا للمقاولين الحكوميين لتسجيل وتتبع جميع مراحل سير العمل. يتيح برنامج إدارة علاقات العملاء GovCON للمستخدمين استخدام قواعد البيانات الحكومية في Microsoft Dynamics للبحث عن الفرص وتبسيط عملية التسجيل عن طريق إدخال نتائج البحث وإنشاء سجلات وفرص جديدة. يمكن للمستخدمين بعد ذلك متابعة الفرص المتاحة لهم من خلال عملية بيع العطاءات وتقييم المرحلة إلى المرحلة النهائية.
الأفضل للمقاولين الحكوميين.
يعتمد هذا البرنامج على SaaS ولديه القدرة على العمل على السحابة، ولكن ليس لديه إصدار يمكن تثبيته على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والهواتف المحمولة.
يتيح CRM الجديد من Govcon إدارة دورة حياة المشروع الكاملة بدءًا من التتبع وحتى التنفيذ.
حل CRM كامل يتضمن معلومات السوق بالإضافة إلى تسليم العرض. بالإضافة إلى حل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحائز على جوائز والذي يعتمد على Unanet، تمتلك GovCons برنامجًا شاملاً ومتكاملًا للمساعدة في إدارة الفرص والعملاء والمشروع بدءًا من التتبع الأولي وحتى إعداد الفواتير النهائية.
الآن، مع Govcon CRM، يتم تمكين العملاء من مساعدة المزيد من الشركات في العثور على الفرص الرئيسية، وإنشاء عروض أسعار فائزة، وتبسيط إدارة العروض وتسليمها. يتم تمكين Govcons بأدوات رائدة في الصناعة لتحقيق نجاح الأعمال.
يمكن لـ Govcons الآن نقل الأنظمة بهدوء والحصول على أداء شامل للمشروع وإدارة العملاء. وعندما يتمكنوا من رؤية الصورة الكاملة لدورة حياة عملائهم بالكامل، يمكنهم اتخاذ قرارات عمل أكثر ذكاءً، والعمل بكفاءة أكبر، وتحقيق نتائج إجمالية أفضل.