Opportunity هو CRM مع BI. يحتوي على BPM كعمود فقري لربط الوحدات المختلفة بشكل صحيح وفقًا لعملية الأعمال المطلوبة في CRM (العملاء المتوقعون والعملاء والعروض والطلبات). جدول الأعمال والتحليل المشترك. نظام رعاية وصيانة العملاء المتقدم ، دعم PLM الأساسي لإدارة عملية المستندات ، نظام تسويق ذكي لجمع البيانات (العملاء ، المنافسون ...) ، الخصوصية والأمان للوصول من جميع الأجهزة ، ذكاء الأعمال المتكامل والمرن.
يمكن استخدام Opportunity للشركات المتوسطة والصغيرة والمتوسطة والكبيرة. يمكنك حتى طلب نسختك المعدلة منا. هذا البرنامج عبارة عن SaaS على شبكة الإنترنت ويمكن تشغيله في السحابة ، ويمكن أيضًا تثبيته وتشغيله على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Mac ، وأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows ، وأجهزة Chromebook المكتبية وأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Linux.
دعم مستخدمي Opportunity على مدار الساعة ، سبعة أيام في الأسبوع عن طريق الاتصال بفريق الدعم ، وقسم مساعدة البرامج ، والدردشة مع موظفي الدعم ، والأسئلة الشائعة ، وطرح الأسئلة في منتدى تبادل البريد الإلكتروني مع برنامج قسم الدعم.
يتم توفير التدريب على العمل مع Opportunity لمستخدميه من خلال خدمات التدريب الشخصية وعبر الإنترنت. يمكن للمستخدم أيضًا معرفة المزيد حول العمل مع البرنامج من خلال قراءة المستندات التعليمية المرفقة مع البرنامج. تشمل ميزات البرنامج: نظام التقويم والتذكير ، وتخزين المستندات ، وتسويق البريد الإلكتروني ، والتكامل ، والدردشة الداخلية ، وتوليد العملاء المحتملين ، وتأهيل العملاء المحتملين ، وأتمتة التسويق ، والوصول عبر الهاتف المحمول ، والاقتباسات / التقديرات ، والتجزئة ، وتكامل الوسائط الاجتماعية ، وإدارة المهام ، وإدارة المنطقة.
CRM و ERP هما أشهر الحلول وأكثر التطبيقات استخدامًا: وهذا ما تؤكده أيضًا البيانات الواردة من المراصد الصغيرة والمتوسطة الحجم. Opportunity هو مفهوم جديد لـ CRM يدخل الشركة ويدمج ويربط الأنظمة المختلفة دون استبدال ERP. يعمل دمج هذين البرنامجين على تبسيط العمليات التجارية وزيادة الإنتاجية.
Opportunity يفعل المزيد. يدمج قسم ذكاء الأعمال ويسمح لك باتخاذ الخطوة التالية لمراقبة وتحليل بيانات الأعمال ، التشغيلية والمالية ، ويمكنك استخدامها مع الأهداف المعلنة.