ما هي المعلومات قطعة خبز CRM؟
Info COB CRM هو برنامج CRM مخصص ومتوافق ومتصل بالإنترنت.
الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في القيام بالأشياء بشكل أفضل.
يعتمد هذا البرنامج على SaaS Cloud ويمكن تشغيله على السحابة
يمكن أيضًا تثبيته وتشغيله على أجهزة الكمبيوتر الشخصية بنظام التشغيل Mac وأجهزة الكمبيوتر الشخصية بنظام التشغيل Windows.
يتم دعم البرامج عن طريق إجراء مكالمات هاتفية لموظفي الدعم وقسم مساعدة البرامج والأسئلة الشائعة وطرح الأسئلة في المنتدى وتبادل رسائل البريد الإلكتروني مع قسم دعم البرامج.
يتم تعليم هذا البرنامج للمستخدمين من خلال خدمات التدريب وجهاً لوجه وعبر الإنترنت. يمكن للمستخدم أيضًا معرفة المزيد حول كيفية العمل مع البرنامج من خلال دراسة المستندات التعليمية جنبًا إلى جنب مع البرنامج والمشاركة في ندوات تعليمية عبر الإنترنت ومشاهدة مقاطع الفيديو التعليمية.
تشمل ميزات البرنامج: نظام التقويم والتذكير، وتخزين المستندات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتكامل الدردشة الداخلية، وتصنيع العملاء، وكفاءة العملاء، وأتمتة التسويق، والوصول عبر الهاتف المحمول، وعروض الأسعار والتقديرات، والتجزئة، وتكامل الوسائط الاجتماعية، وإدارة المهام، وإدارة المجال.
أداة استراتيجية لبناء ولاء العملاء وزيادة الإنتاجية.
بناء ولاء العملاء وتعلم أشياء جديدة.
قم بتبسيط نظام المعلومات الخاص بك لتقليل الطلبات والتكاليف.
تبسيط عملية تبادل المعلومات ومركزية البيانات في قاعدة بيانات واحدة لاستخدامها بشكل أفضل لأغراض التطوير.
تحسين معرفة العملاء وفهم توقعاتهم لزيادة رضا العملاء
تحسين الأداء الداخلي وإنتاجية الفريق، عوامل التطوير التي تضمن الاستدامة.