استكشاف أخطاء برنامج إدارة علاقات العملاء الحالي وإصلاحها ، سواء كنت تبحث عن استبدال نظام قديم أو بدأت للتو ، يوصي فريق المملكة المتحدة المخصص بهذا البرنامج. مع خدمات ودعم كامل في سوق المملكة المتحدة. إذا اخترت WebCRM ، فأنت في طريقك للوصول إلى برنامج إدارة علاقات العملاء للحصول على الأداء المتوقع والتنبؤ والتسويق وإدارة المبيعات ودعم العملاء. WebCRM هو برنامج إدارة علاقات عملاء حائز على جوائز يتكامل مع Office 365 و Google. لها موقع الكتروني والعديد من أنظمة المحاسبة. تشمل ميزات البرنامج: المبيعات الكاملة وجهات الاتصال ، وتصور المبيعات بزاوية 360 درجة ، وإدارة المهام والتقويم ، وتطبيق الهاتف المحمول ، و KPI ، وتكامل Outlook / Gmail ، والتخزين غير المحدود ، وإنشاء مناطق وواجهات مخصصة وحفظها ، والاتصال بكفاءة (API ، الاستيراد / التصدير) ومحرك البحث المتقدم وإدارة المستندات والتقرير (المبيعات والمهام) والدعم والمساعدة في الوقت الفعلي بالإضافة إلى البريد الإلكتروني والهاتف والتسويق عبر البريد الإلكتروني والقوالب ووحدات الحملات والمزامنة مع أدوات أتمتة التسويق.
يعتمد هذا البرنامج على SaaS ويمكن تشغيله على مساحة سحابية وتثبيته على أجهزة الكمبيوتر الشخصية مع هواتف Mac OS المحمولة بنظام تشغيل Android وأجهزة iPad اللوحية وهواتف iPhone على أجهزة الكمبيوتر. شخص يعمل بنظام تشغيل ويندوز.
باستخدام حلول Web CRM ، يمكنك تتبع جميع فرص المبيعات لديك. من اللحظة التي يتم فيها تحديد عميل محتمل ، يمكّنك الحل CRM من تحديد احتياجاته ، وبناء الاقتراح بناءً عليه ، وتحديد عناصر المشروع (خطوات دورة المبيعات ، وتحديد المساهمين الرئيسيين ، وإنشاء فريق المشروع ، وما إلى ذلك) وإدارة العملية. إدارة حتى توقيع العقد.