HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub

منصة HubSpot Service Hub عبارة عن مجموعة من الأدوات للشركات المتنامية. يعد استخدام هذا التطبيق بسيطًا بشكل عام ومبنيًا على HubSpot CRM الرائد في الصناعة. يحتوي هذا التطبيق على كل ما يحتاجه فريق الخدمة لديك لدعم العملاء والنمو من خلال نجاحهم. استخدم هذه المنصة لتبدأ مجانًا وتنمو معك. HubSpot هي منصة النمو الرائدة. واليوم، يستخدم أكثر من 100.000 عميل في أكثر من 120 دولة البرامج والخدمات والدعم لهذا البرنامج. يساعد HubSpot Service Hub الشركات المتنامية على إنشاء تجربة العملاء المثالية وإنشاء حلول الخدمة الخاصة بها والنمو من خلال التعليقات ودعم العملاء. يتمتع عملاء HubSpot Service Hub بإمكانية الوصول إلى الدردشة والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى أن العملاء الذين يقومون بإعداد الإصدار الاحترافي من هذا البرنامج يمكنهم استخدام الدعم عبر الهاتف على مدار 24 ساعة. تعمل منصة HubSpot معًا عبر الشركة وأعمالك، مما يتيح التسويق والمبيعات وخدمة العملاء. يتضمن قسم المبيعات في هذا البرنامج مجموعة كاملة من الأدوات لزيادة كفاءة المبيعات وتقصير دورة المعاملات وإضفاء الطابع الإنساني على عملية البيع. كما أن جزء خدمة العملاء في هذه المنصة يجعل علاقتك أسهل مع عملاء عملك، مما يساعدك على تطوير عملك. بشكل عام، يمكن القول أن الميزات الرئيسية لهذا البرنامج هي العلامات التجارية والقوالب القابلة للتخصيص، وتخزين المستندات، وإدارة التعليقات، وتتبع التفاعلات وتتبعها وغير ذلك الكثير.