ما هو Everwin CXM؟
Everwin هي شركة فرنسية متخصصة في برمجيات إدارة الخدمات ولديها أكثر من 25 عامًا من الخبرة في نشر برامج الإدارة ، و 150 موظفًا ، وبلغ حجم مبيعاتها 14.9 مليون يورو في عام 2019 وأكثر من 3700 عميل.
Everwin CXM هو بحث حقيقي وإدارة منطق العميل كشريك وكذلك صانع وأتمتة موثوق به.
هذا البرنامج قائم على الويب ويمكن أن يعمل على السحابة. يمكن أيضًا تثبيته على أجهزة الكمبيوتر الشخصية بنظام تشغيل MAC. أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بنظام التشغيل Windows.
يتم تدريس هذا البرنامج للمستخدمين من خلال خدمات التعليم عبر الإنترنت.
يحتوي هذا البرنامج على نسخة تجريبية مجانية يمكن للمستخدم استخدامها للاختبار مع البرنامج وإذا اقتنع ، قم بشراء الإصدار الكامل.
تتضمن ميزات البرنامج: اختبار AB ، إدارة الإجراءات ، النشاط Tracking ، API ، نظام التقويم / التذكير ، الفهرسة / التصنيف ،
أدوات التعاون ، قاعدة بيانات جهات الاتصال ، إدارة جهات الاتصال ، تسليم المحتوى ، CRM
ملفات تعريف العملاء ، ولوحات المعلومات ، واكتشاف البيانات ، واستخراج البيانات ، واستيراد / تصدير البيانات ، وتصور البيانات ، وإنشاء قواعد البيانات ، وتخزين المستندات ،
إدارة البريد الإلكتروني ، التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لفرق المبيعات / المنظمة ، إدارة الأهداف ، الصفحات المقصودة / نماذج الويب ، توزيع العملاء ، إنتاج العملاء ، إدارة العملاء ، إعلانات العملاء ، تطوير العملاء ، كفاءة العملاء ، إدارة القائمة ، الوصول عبر الهاتف المحمول ، البريد الإلكتروني المحسن للجوال ، إدارة الملاحظات ، Office Suite ، النماذج عبر الإنترنت ، الإدارة التنفيذية ، إحصائيات الأداء ،
إدارة العطاءات ، منشئ الاستعلام ، عروض الأسعار / التقديرات ، المهام المكررة ، الإحالة ، إعداد التقارير / التحليل ، البحث / التصفية ، التقسيم ، تحليلات الخدمة الذاتية ، تكامل الوسائط الاجتماعية ، إدارة المشتركين ، عرض شريط المهام ، مهام الإدارة ، إدارة القوالب ، إدارة المجال ، ثالثًا - تكامل الحزب وقائمة المهام ومحرر Wysiwyg.