ما هو CRM؟
Do CRM هو برنامج لإدارة علاقات العملاء يساعد الشركات على تبسيط عمليات المبيعات من خلال إدارة العملاء وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإعداد التقارير والمزيد.
إنها منصة لإدارة علاقات العملاء مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة وتقدم التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسجيل والتنبؤ وإعداد التقارير والمزيد.
لا يمكن تثبيت هذا البرنامج إلا على سطح مكتب Windows.
تشمل وظائف البرنامج: التسويق عبر البريد الإلكتروني، وإنتاج العملاء، وكفاءة العملاء، وإدارة المجال.
يتيح لك DocRM إدارة وتتبع جميع تفاعلات العملاء الخاصة بك. من تحديد الآفاق إلى الحفاظ على العلاقات التجارية المستمرة. إنه برنامج جاهز للاستخدام وسريع النشر وسهل الاستخدام والتخصيص. يمكن لأي شخص يمكنه استخدام الإنترنت إتقان Do CRM.
تم تصميم برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتبسيط عملية المبيعات من خلال إنشاء بيئة تسمح بمشاركة معلومات المبيعات والحساب المهمة من قبل أي أو جميع الجماهير المستهدفة. ومع استيراد البيانات وتحديثها، تصبح هذه البيئة ذات قيمة وإنتاجية متزايدة. يمكن للبائعين إدارة عملائهم بفعالية، وقضاء المزيد من الوقت في البيع ووقت أقل في تتبع المعلومات. يمكن لمديري المبيعات إدارة المناطق بشكل أكثر فعالية باستخدام المعلومات الحديثة. من الحسابات المهمة إلى العملاء المترددين، وأولئك الذين وصلوا للتو، وجميع عملاء Hyder بينهم. تتمتع خدمة العملاء بإمكانية الوصول إلى معلومات المبيعات المهمة، والتي بدورها تقوم بتحديث حالة المشكلة المتكررة بسرعة. أو إرسال حل لمنع المشكلة. يمكن أن يرسل التسويق حملة بريد إلكتروني آلية إلى مجموعة محددة من الحسابات أو إلى عميل رائع في قاعدة بياناتك. يضيف أفضل برنامج CRM عنصرًا جديدًا وهو مرونة الوصول إلى الإنترنت. يقوم Docrm بكل هذا وأكثر.