منصة Dynamics 365 عبارة عن برنامج شامل مع مجموعة واسعة من الميزات وهي واحدة من أفضل المنصات في إدارة علاقات العملاء. تتضمن هذه المنصة الخطية حلول إدارة أعمال متكاملة ومتسقة تساعد فريقك على اتخاذ قرارات العمل الرئيسية. تجعل هذه الحلول العمليات المالية والعلاقات مع العملاء وسلاسل التوريد آلية وبسيطة يمكن أن تساعدك على النجاح وتطوير عملك. Dynamics 365 عبارة عن منصة تطبيقات تجارية قائمة على السحابة تجمع بين مكونات إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد الأعمال مع تطبيقات الإنتاجية وأدوات الذكاء الاصطناعي. يبسط هذا البرنامج عملية المبيعات والتتبع. يقدم البرنامج أيضًا مجموعة من حلول إدارة الأعمال المتوافقة والمتكاملة المصممة خصيصًا لعملك ، مما يساعد أعضاء الفريق على اتخاذ قرارات العمل المهمة بثقة أكبر. تم تطوير هذا التطبيق بواسطة Microsoft لتخطيط موارد المؤسسات. نظرًا لأن Microsoft Dynamics يعمل مثل برامج Microsoft العادية ، يتم تقليل مخاطر تنفيذ حل جديد. يتعامل هذا البرنامج تلقائيًا وبسهولة مع العمليات المالية ومراقبة العملاء وعمليات سلسلة التوريد ويؤدي بسهولة إلى نجاح الأعمال. بمساعدة هذا البرنامج ، يمكن للشركة الحصول على رؤية أفضل لأعمالها المستقبلية لتنمية الأعمال والدخول إلى أسواق عالمية جديدة.