Wat is een beller? CallTaker is een betaalbaar en ultramodern cloudgebaseerd softwareplatform voor bedrijfsbeheer waarmee u efficiënter en gemakkelijker dan ooit tevoren verbinding kunt maken, verbonden kunt blijven en contact kunt maken met uw bedrijf en klanten. Specificeer uw diensten. Neem oproepen op, doe verzoeken, wijs toe, wijs taken toe, voer rapporten uit en stuur technici. Dit alles en nog veel meer is mogelijk met deze software. CallTaker is de juiste zakelijke tool die u zoekt. Call Taker is perfect voor wagenparkbeheerders, IT-helpdesks, callcenters en nog veel meer. Op welke omgeving is de software geïnstalleerd? Deze software staat op het web en heeft de mogelijkheid om in de cloud te werken, maar heeft geen versie die op een computer of telefoon kan worden geïnstalleerd. Hoe werkt de CallTaker-ondersteuning? Software-ondersteuning is via chat met de ondersteuningseenheid. De training van de software gebeurt door het bestuderen van de educatieve documenten die bij de software worden geleverd. Deze software heeft een gratis proefversie die de gebruiker kan gebruiken om met de software te werken en als hij tevreden is met de volledige versie, deze kan kopen. CallTaker-componenten omvatten: waarschuwingen en meldingen, callcenterbeheer, klantrelatiebeheer, documentopslag, e-mailbeheer, interne chatintegratie, wachtrijbeheer, segmentatie, selfserviceportal, leveranciersbeheer en workflowbeheer. Deze software heeft eenvoudige configuratie-opties.