它是一个为公司提供业务解决方案以提供更好的服务和客户关系的程序。 BSI Customer Suite 适用于零售公司。该程序具有 360 度客户视图和人工智能自动化。该程序提供的功能和工具包括用于客户沟通的 SnapVo、帮助您进行营销和销售的 CRM、in nose、客户信息平台，一个集成的平台组织。此应用程序可帮助您的呼叫中心并影响所有联系人中的员工和客户。 BSI Customer Suite，在云端交付，帮助您通过经典活动联系个人客户。在销售自动化领域，您将帮助管理所有接触点的所有关键客户信息。该软件在为您提供的营销功能和设施方面是独一无二的，包括您的生态系统集成 API、KPI，它提供实时报告、精细定位和行为数据、自动培养和客户评分、时事通讯事件和登陆页面，它允许带有 BSI Customer Suite 的个性化看板还提供拍卖下拉功能，包括潜在客户管理、销售自动化和客户生活管理。针对业务服务提供商，包括服务自动化、生命周期管理、联络中心、NPS。在业务部分，BSI Customer Suite 提供的洞察包括活动优化、客户行为定制和分析、客户利用、绩效分析和销售、服务分析。