ntirecrm nedir?
NTRECRM, satış, destek, servis, sipariş, analitik ve pazarlama ekipleri için tamamen web tabanlı bir CRM platformudur. Özellikler arasında müşteri yönetimi, talep yönetimi, ürün ve kampanya yönetimi yer alır. NTRECRM, alt yanıt yapılandırması, OTP tabanlı ziyaretçi kimlik doğrulaması, iş akışı yönetimi, otomatik istemci oluşturma ve entegrasyon yetenekleri sunar. Dinamik içerik yöneticisi, e-posta kampanyaları, tüm kanallardan iletişim vb.
Satış, destek, hizmetler, siparişler, analitik, pazarlama için en iyisi.
Bu yazılım, SaaS web tabanlıdır ve bulut üzerinde çalışabilir
Mac işletim sistemli kişisel bilgisayarlara da kurulabilir ve çalıştırılabilir
Windows işletim sistemli kişisel bilgisayarlar Chromebook, Linux işletim sistemli masaüstü kişisel bilgisayarlardır.
Destek ekibine, yazılım yardım bölümüne telefon edilerek, destek ekibiyle sohbet edilerek ve yazılım destek bölümü ile e-posta alışverişi yapılarak haftanın 7 günü 24 saat yazılım desteği verilmektedir.
Bu yazılımlar yüz yüze ve online eğitim hizmetleri ile kullanıcılara öğretilmektedir. Kullanıcı ayrıca yazılımla birlikte verilen eğitim belgelerini okuyarak ve eğitim videolarını izleyerek yazılımla nasıl çalışılacağı hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
Yazılım özellikleri şunları içerir: takvim ve hatırlatma sistemi, doküman saklama, müşteri oluşturma, müşteri yetkinliği, pazarlama otomasyonu, mobil erişim ve sosyal medya entegrasyonu.
CRM yazılımımız, sürdürülebilir iş amacı analizine ek olarak CRM ile ilgili tüm etkinliklerin gerçek zamanlı olarak görüntülenmesini sağlayan zengin ve akıllı iş panoları ve grafik raporlar sağlar. Bildirimlerin / yoğunlaştırmaların SMS / e-posta platformu üzerinden gönderilmesi için CRM çözümü tam entegredir.