Este software é uma plataforma digital integrada para negócios que fornece diversas ferramentas para integrar todos os canais de relacionamento com o cliente da organização, monitorar o ajuste dos processos de relacionamento com o cliente, indicadores de qualidade e experiência do cliente ao utilizar os produtos da empresa e reportar quando uma boa melhoria para o cliente fornece relacionamento. Isso reúne o programa de transformação digital em uma coleção. Também se destina a grandes e grandes empresas de todos os setores que procuram programas, processos e serviços automatizados e é acompanhado pela transformação digital.