É um programa que oferece soluções de negócios para as empresas prestarem um melhor atendimento e relacionamento com os clientes. BSI Customer Suite é adequado para empresas de varejo. Este programa possui uma visão 360 graus do cliente e automação com inteligência artificial. Os recursos e ferramentas fornecidos por este programa incluem SnapVo para comunicação com o cliente, CRM para ajudá-lo com marketing e vendas, nariz, plataforma de informações do cliente, uma organização de plataforma integrada. Este aplicativo ajuda seu call center e influencia funcionários e clientes em todos os contatos. O BSI Customer Suite, entregue na nuvem, ajuda você a entrar em contato com o cliente individual com a campanha clássica. No campo da automação de vendas, você ajudará a gerenciar todas as informações críticas do cliente em todos os pontos de contato. Este software é único em termos de recursos e facilidades de marketing oferecidos a você, incluindo sua API de integração de ecossistema, KPI, que fornece relatórios em tempo real, segmentação granular e dados comportamentais, nutrição automatizada e pontuação de clientes, eventos de boletim informativo e páginas de destino, o que permite placas personalizadas com BSI Customer Suite também fornecem recursos de pull-down de leilão, incluindo gerenciamento de leads, automação de vendas e gerenciamento de vida do cliente. Para provedores de serviços de negócios, incluindo automação de serviços, gerenciamento de ciclo de vida, contact center, NPS. No segmento de negócios, o BSI Customer Suite fornece insights, incluindo otimização de campanha, personalização e análise do comportamento do cliente, utilização do cliente, análise de desempenho e vendas, análise de serviço.