RedHorse CRM é um programa que ajuda você a gerenciar seus negócios e marketing. Os recursos incluem calendário de grupo e gerenciamento de atividades, gerenciamento de campanhas de marketing, integração de mídia social, enquetes personalizadas, cotações, gerenciamento de fluxo de trabalho e integração de faturas. Considerando que toda empresa precisa armazenar informações específicas, este programa permite criar campos de dados. Depois de criar o campo, você pode escrever um procedimento armazenado simples que pega os dados e os insere automaticamente onde necessário. Este programa é desenvolvido nativamente para Windows. RedHorse CRM com software que você já usou antes, como Gmail, Outlook, Quikbooks também estão integrados. O aplicativo CRM ajuda você a gerenciar seus relacionamentos com clientes. O RedHorse Business Manager contém uma série de módulos adicionais que são fornecidos a você. Em geral, os recursos deste programa incluem integração, integração de quikbooks, integração de processamento de cartão de crédito, gerenciamento de assinatura, gerenciamento de campanha de marketing, fluxo de trabalho automatizado, geração de relatórios, gerenciamento de progresso de leads, catálogo de detalhes do produto, módulo de cotação especial, sistema de ticket de atendimento ao cliente, atividade gerenciamento e rastreamento, gerenciamento de faturas, conformidade de documentos, personalização completa do módulo de negócios, gerenciamento de contas e chamadas, central de e-mail integrada, integração de e-mails e documentos, e-mails associados a vários registros, pesquisas personalizadas, pesquisa avançada e filtragem de grupos, integração de dados externos, conhecimento, Base de conhecimento, armazenamento ilimitado de dados de endereço e telefone para cada contato.