Platforma ChurnZero pomaga firmom radzić sobie z utratą i utratą klientów poprzez integrację danych i informacji, ocenę kondycji, automatyzację i nie tylko. W ten sposób Churnzero pomaga firmom w korzystaniu z ich produktów przez klientów, ocenia również prawdopodobieństwo ich ponownego zakupu, a także zapewnia firmom doświadczenia klientów. Automatycznie i dostosuj poprzez aktualne i odpowiednie punkty kontaktu, w tym treści w aplikacji. Oprogramowanie ChurnZero jest przeznaczone dla firm zajmujących się subskrypcjami cyfrowymi, w których udział klientów jest kluczem do sukcesu Twojej firmy. W pierwszym kroku, za pomocą tego oprogramowania, zapewniasz zespół sukcesu klienta, aby utrzymać klienta i uniknąć upadku komunikacji z klientem. Następnie w cyklu życia przyciągasz klientów do swoich wartości, rozpoznając ich zachowanie i zachęcając ich do uczestnictwa. Jeśli Twoja firma jest wspólnym zadaniem, klient, który utrzymuje i rozwija Twoje konto, ma kluczowe znaczenie dla przeniesienia silnika wzrostu, więc w trzecim kroku rozwiązanie tworzy zespoły ds. sukcesu klienta z odpowiednimi wglądami w celu dokładnego prognozowania i łatwej identyfikacji kont z kontami. możliwość odpoczynku. Wreszcie ostatni krok pozwala mieć kompleksowy obraz klienta. Zbierając dane przez cały cykl życia klienta, masz jedno źródło prawdy i będziesz mieć wiele potrzebnych do wzrostu i zarabiania. Niezależnie od tego, czy chodzi o zmianę zachowań klientów, czy też w świetle przyszłych rozszerzeń lub możliwości rozwoju, ten program pomaga zespołom użytkowników maksymalnie wykorzystać ich czas, aby mogli skupić się na tym, co najważniejsze.