Co to jest plumcrm?
Rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami, które integruje zarządzanie bazą danych, zarządzanie wizytami, spotkaniami i zarządzanie dokumentami.
Plum CRM to niestandardowe rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami stworzone dla małych i średnich przedsiębiorstw z branży produkcyjnej.
To oprogramowanie jest chmurą internetową SaaS i może działać w chmurze, ale nie ma wersji, którą można zainstalować na komputerach osobistych i telefonach komórkowych.
Wsparcie dla oprogramowania jest zapewniane przez czat z personelem wsparcia oprogramowania.
Funkcje oprogramowania obejmują: wyceny i kosztorysy oraz zarządzanie domenami.
Rozwiązanie PLUM CRM zapewnia pełny wgląd w interakcje z klientami w zespołach sprzedaży, marketingu, obsługi klienta i wsparcia, umożliwiając im współpracę oraz szybkie i świadome reagowanie na zapytania klientów.
Możliwości sprzedaży reagują. Uprość i zautomatyzuj procesy sprzedaży, umożliwiając sprzedawcom stworzenie pojedynczej perspektywy klienta w celu zapewnienia krótszego cyklu sprzedaży, wyższych wskaźników pakowania i lepszego utrzymania klientów.
Oszczędzaj zasoby, integrując automatyzację działu sprzedaży z marketingiem, zarządzaniem klientami, zarządzaniem cenami, składaniem zamówień i automatyzacją obsługi klienta, dzięki czemu możesz zobaczyć klienta w 360 stopniach. Zapewnij satysfakcję klientów, pielęgnując ich w kampanii marketingowej, cyklu sprzedaży i posprzedażowej obsłudze klienta. Maksymalizuj sprzedaż, identyfikując możliwości sprzedaży krzyżowej. W przeciwieństwie do innych rozwiązań oprogramowanie Plum CRM SFA zapewnia zespołowi sprzedaży bezprecedensowy wgląd w każdy aspekt relacji z klientem, w tym wsparcie, a nawet tworzenie kopii zapasowych informacji biurowych, takich jak umowy i zapasy. Daje to resellerom wgląd nie tylko w sprzedaż, ale także w zwiększanie sprzedaży, tworzenie rozszerzeń i prawidłowe dostosowywanie oczekiwań klientów.