Aplikacja do świadczenia usług online klientom, zwana także portalem klienta. Commence Możliwość dostarczania zautomatyzowanych, samouczących się narzędzi dla pracowników wewnętrznych zwiększa produktywność, zadowolenie i utrzymanie klientów. Automatyczne wystawianie biletów, tworzenie internetowych baz wiedzy i niestandardowe wyszukiwania, dostęp do bibliotek edukacyjnych, bezpieczny dostęp dla klientów to tylko niektóre z funkcji tego programu. Różne sekcje Commence, w tym pulpit nawigacyjny, recenzje, księgowość, księgowość i zarządzanie kontaktami, sprzedaż i możliwości, zarządzanie potencjalnymi klientami, marketing, obsługa klienta, portal klienta, zarządzanie projektami, integracja poczty e-mail, raportowanie i analiza, Apple Mac, CRM Mobile i CRM. To jest społeczne. Program śledzenia sprzedaży jest jedną z funkcji tego oprogramowania. Możliwość śledzenia sprzedaży i rozszerzania wsparcia. Zapewnia również przedstawicielowi handlowemu wyczerpujące informacje, których potrzebuje, aby osiągnąć swoje cele sprzedażowe. Korzyści z wdrożenia Commence to: obsługa klienta, zarządzanie relacjami z dostawcami, pracownikami i klientami, zarządzanie procesem ofertowania, analiza i planowanie dostępnych zasobów. Profilowanie klientów: profile klientów oparte na danych, aby sprzedawać więcej i lepiej obsługiwać obecnych klientów za pomocą inteligentnych profili klientów. Obsługuj potencjalnych klientów i klientów dzięki analizom opartym na danych Commence Musisz zrozumieć swoich klientów, aby sprostać ich potrzebom. A nie można ich w pełni zrozumieć, nie wiedząc, w jaki sposób wchodzą w interakcje z Twoją firmą, ich preferencje i sposób, w jaki sobie z tym radzą.Commence zapewnia dogłębny wgląd w Twoje konto, historię sprzedaży i obsługę klienta. Funkcja profilu klienta integruje informacje o klientach zebrane w każdym punkcie biznesowym w urządzeniu CRM i wyświetla szczegółową migawkę.