CustomerFirstとは何ですか？これは、バグ追跡、電子メールの統合、時間追跡などを備えたサポート管理システムおよびヘルプ デスクであり、顧客の電子メールのニーズや苦情を使いやすいデータベース (古いもの) に統合することで、顧客のニーズにタイムリーに対応できるようにし、従業員が次のことを行うことができるようにします。トレンドやニーズが簡単にわかります。このソフトウェアは、ソフトウェア開発に関するバグやその他の顧客の問題を修正し、問題や不一致を追跡します。問題が解決されるまで顧客を特定し、連絡を取り続けることができるようにする
そして実際、このソフトウェアは顧客サービスの面で当社のレベルを向上させるための多くのツールを提供してきました。ソフトウェアの時間追跡機能は、経費管理、顧客およびユーザー アカウントに非常に役立ちます。ソフトウェアはどの言語をサポートしていますか?ソフトウェアは英語に対応しており、導入が簡単で、メリットに比べて費用対効果が高いソフトウェアです。ソフトウェアはどのようにインストールされますか?このソフトウェアは、Windows オペレーティング システムを搭載したコンピュータにはインストールできますが、携帯電話にはインストールできません。ソフトウェアはどのようにサポートされていますか?サポートは販売店を通じて提供されます。ソフトウェアには無料版が提供されていますか?いいえ、このソフトウェアには無料版がなく、無料試用版も提供されていません
ソフトウェアにはどのような部分が含まれていますか?このソフトウェアには、アラート、コールセンター管理、電子メール管理、内部チャット統合、ナレッジベース管理、契約管理、ワークフロー構成が備わっています。