Exeevo Omnipresence は、ライフ サイエンス組織がビジネスと顧客を 360 度把握できるように構築されたオムニチャネル CRM エンゲージメント プラットフォームです。これにより、営業、フィールド チーム、マーケティング、医療、オペレーション、カスタマー サービス、財務がすべてのオフラインおよびオンラインのやり取りを表示して、すべてのタッチポイントにわたる HCP のやり取りをパーソナライズできるようになります。迅速な導入、迅速な拡張、デバイスの認識、既存のプラットフォームとのシームレスな統合を実現します。 Microsoft Cloud for Healthcare で構築されています。 Exeevo Omnipresence は、ライフサイエンス、製薬、バイオテクノロジー、医療機器に最適です。このソフトウェアは SaaS Web に基づいており、クラウドで実行できますが、Mac オペレーティング システムを搭載した PC や Windows オペレーティング システムを搭載した PC にインストールして実行することもできます。
Exeevo Omnipresence は、サポート部門スタッフ、ソフトウェア ヘルプ部門への電話、サポート部門スタッフとのチャット、FAQ セクション、ソフト サポート部門との電子メール交換フォーラムでの質問により、年中無休で 24 時間サポートします。リクエストが行われます。ユーザーは、対面およびオンラインのトレーニング サービスを通じて、このソフトウェアの操作方法を学びます。ユーザーは、ソフトウェアに付属の教育文書を読んだり、教育ウェビナーに参加したり、教育ビデオを視聴したりすることで、ソフトウェアの操作方法についてさらに学ぶことができます。
Exeevo Omnipresence には、ユーザーがソフトウェアをテストするために使用できる無料の試用版があり、満足した場合は完全版を購入できます。ソフトウェア機能には、アクセス制御と権限、アクション管理、アクティビティ ダッシュボード、アドホック クエリ、アラートと通知、プログラム開発、予約管理、予約スケジュール、ドキュメント モデリング、対象ユーザーのターゲティング、行動分析、ベンチマーク、予算編成/予測、ビジネス プロセスの自動化が含まれます。 、カレンダーおよびリマインダー システム Exeevo Omnipresence の追加機能には、キャンペーン管理、ケア プラン管理、チャットボット、コラボレーション ツール、会議および会議、連絡先管理、コンテンツ配信、コンテンツ管理、顧客プロファイル、顧客セグメンテーション、ダッシュボードが含まれます。
データのインポートとエクスポート、データベースの作成、ドキュメント生成、ドキュメント管理、ドキュメントストレージ、ドラッグアンドドロップ、電子メールマーケティング、展示会/サプライヤー管理、フィードバック管理、ファイル共有
営業チームおよび組織向け、目標管理、HIPAA準拠、インタラクティブレポート、社内チャット統合、ナレッジ管理、リードジェネレーション、顧客管理、顧客認定、マーケティングオートメーション、病歴記録、会議管理、メッセージング、モバイル間アクセス、モバイルレポート、マルチチャネルデータ収集、複数の言語、複数の場所、マルチユーザーコラボレーション、ネガティブフィードバック管理、メモ管理、NPS評価構造、管理スイート、患者コミュニケーション、患者ポータル、患者記録管理、経営陣管理、医師管理、予測分析、プレゼンテーション ツール、プロジェクト管理、提案管理、見積もりと見積もり、思い出
レポートと分析、ルームブロック管理、ルールベースのワークフロー、スケジューリング、セグメンテーション、セルフサービスポータル、セルフサービス分析、感情分析、ソーシャルメディア統合
ソーシャル プロモーション、スポンサー管理、ストリーミング分析、アンケート/投票管理、アンケートとフィードバック、タスク管理、チーム チャット、テンプレート、テリトリー管理、テキスト分析、サードパーティ統合、チケット発行、トレーニング管理、ビジュアル ワークフロー管理、およびワークフロー管理。