DSS は、特に医学と法律の分野でマーケティング Web サイトをマスターするのに役立ちます。これは、電子メール マーケティング、顧客フィードバック、ソーシャル メディア投稿、キャンペーン追跡などの機能を提供することで実現されます。 WordPress や他のソフトウェアとは異なり、DSS の使用ははるかに簡単です。このソフトウェアを使用するもう 1 つの利点は、正確な SEO、キーワード、またはソーシャル メディア情報がなくても、このソフトウェアを使用して成功できることです。サイトを構築するだけでなく、DSS は企業サイトをより魅力的かつ効率的にし、企業とそれを使用する顧客の両方のパフォーマンスを向上させます。顧客中心の企業は、あらゆる顧客とのやり取りを、新しい製品の提供、メンテナンスの改善、収益の増加、ロイヤルティの創出、またはブランドの強化の機会として捉えています。オラクルとそのパートナーである CRM (顧客関係管理) は、マーケティング、販売、サービスを統合することで企業が顧客関係を最適化できるよう支援します。このシステムは、顧客を 360 度完全に把握し、リアルタイムの情報に基づいて継続的かつ一貫した会話を顧客に提供します。この高度な CRM ソリューションを使用すると、あらゆるチャネルまたはコール ポイントであらゆる顧客とのあらゆるやり取りを最大限に活用できます。その結果、本当の顧客の洞察が得られ、
サービス指向アーキテクチャの原則に基づいて、包括的なソリューション セットへの統合ソリューションを確立する時間とコストを削減します。これらのソリューションにより、プログラム、プロセス、情報、ビジネス パートナーの統合、より効率的なビジネス運営、一貫性のある正確な情報、より優れたビジネス インサイトが可能になります。 Oracle、TIBCO、その他のパートナーが提供するテクノロジーおよびサービス アーキテクチャ フレームワーク (SOA) は、ビジネス プロセスを迅速に変更するために必要な柔軟性を組織に提供します。