Cos'è un chiamante? CallTaker è una piattaforma software di gestione aziendale basata su cloud conveniente e all'avanguardia che ti aiuta a connetterti, rimanere connesso e connetterti con la tua azienda e i clienti in modo più efficiente e semplice che mai. Specifica i tuoi servizi. Registra chiamate, effettua richieste, assegna, assegna compiti, esegui report e invia tecnici. Tutto questo e molto altro è possibile con questo software. CallTaker è lo strumento aziendale giusto che stai cercando. Call Taker è perfetto per gestori di flotte, help desk IT, call center e molto altro. In quale ambiente è installato il software? Questo software è sul Web e ha la capacità di funzionare nel cloud, ma non ha una versione che può essere installata su un computer o un telefono. Come funziona il supporto CallTaker? Il supporto software avviene tramite chat con l'unità di supporto. La formazione del software viene effettuata studiando i documenti educativi forniti con il software. Questo software ha una versione di prova gratuita che l'utente può utilizzare per lavorare con il software e, se soddisfatto della versione completa, acquistarla. I componenti CallTaker includono: avvisi e notifiche, gestione del call center, gestione delle relazioni con i clienti, archiviazione dei documenti, gestione della posta elettronica, integrazione della chat interna, gestione delle code, segmentazione, portale self-service, gestione dei fornitori e gestione del flusso di lavoro. Questo software ha semplici opzioni di configurazione.