Apa itu Emerald?
Emerald adalah solusi manajemen hubungan pelanggan khusus yang dirancang khusus untuk kebutuhan para profesional pariwisata. Ini mendukung seluruh proses rantai nilai Anda dan mencakup semua aktivitas penting terkait pelanggan dari kunjungan pertama hingga akhir. Sistem ini bersifat modular dan dapat dikombinasikan dengan perangkat lunak terpisah untuk memenuhi kebutuhan Anda. Ini memberi Anda akses terpusat ke semua data terkait pelanggan dalam database dan mendukung bisnis harian Anda dengan alur kerja yang terarah.
Emerald adalah sistem manajemen hubungan pelanggan untuk operator tur dari segala bentuk dan ukuran. Baik klasik, kapal pesiar, penerbangan, hiking, maskapai penerbangan, atau penyedia perjalanan.
Aplikasi ini berbasis web dan dapat bekerja di cloud. Itu juga dapat diinstal pada tablet iPad dan ponsel iPhone.
adalah.
Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki kemampuan untuk bekerja di cloud
Bisa juga dipasang di tablet iPad dan ponsel iPhone
adalah.
Dukungan perangkat lunak 24 jam sehari, tujuh hari seminggu melalui telepon dengan staf pendukung, bantuan perangkat lunak,
Curang dengan staf pendukung dan pertukaran email dengan departemen Dukungan Perangkat Lunak.
Edukasi perangkat lunak ini untuk pengguna dilakukan melalui layanan pendidikan tatap muka dan online. Pengguna juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara bekerja dengan perangkat lunak dengan membaca dokumen pendidikan dengan perangkat lunak tersebut.
Perangkat lunak ini memiliki versi uji coba gratis yang dapat digunakan pengguna untuk menguji perangkat lunak dan, jika puas, beli versi lengkapnya.
Fitur perangkat lunak meliputi: sistem kalender dan pengingat, pemasaran email, otomatisasi pemasaran, akses seluler, segmentasi,
Integrasi media sosial dan manajemen tugas.