Apa itu Ajaib CRM?
Magic CRM adalah satu set lengkap manajemen hubungan pelanggan yang memberi organisasi pengaruh penuh untuk pelanggan dan peluang.
Magic CRM adalah perangkat lunak yang mencakup semua bidang utama manajemen hubungan pelanggan, termasuk CM, SFA, pemasaran, purna jual, termasuk proses bisnis dan manajemen dokumen, segmen vertikal, pasar pertukaran dan penyesuaian kerugian. menganugerahkan.
Perangkat lunak ini berbasis SaaS Cloud dan dapat berjalan di cloud, tetapi tidak memiliki versi yang dapat diinstal di komputer pribadi dan ponsel.
Perangkat lunak ini diajarkan kepada pengguna melalui layanan pendidikan online.
Fitur perangkat lunak meliputi: sistem kalender dan pengingat, penyimpanan dokumen, pemasaran email, integrasi obrolan internal, pembuatan pelanggan,
Kompetensi pelanggan, otomatisasi pemasaran, akses seluler, kutipan dan estimasi, segmentasi, integrasi media sosial, manajemen tugas, dan manajemen domain.
MagicCRM adalah program perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan yang lengkap dan fleksibel yang memungkinkan Anda memantau semua aspek pekerjaan Anda mulai dari aktivitas bisnis dan periklanan hingga aktivitas tambahan dan purna jual secara mendetail.
Nilai yang diharapkan dari penjualan Anda, penebusan kampanye iklan, SLA layanan dukungan Anda, waktu untuk menyelesaikan langkah-langkah perusahaan.
Setiap konsumsi sumber daya diukur melalui modul Business Intelligence yang kuat yang memungkinkan Anda mencapai target tetap dan melacak setiap penyimpangan darinya.
Basis pengetahuan yang tumbuh dari waktu ke waktu melalui lingkungan pencetakan, ekstraksi, dan pelaporan yang kompleks yang mengoptimalkan proses dengan meningkatkan kesadaran dan kontrol Anda atas aktivitas bisnis Anda.