Anda dapat menggunakan Salesoptima untuk menemukan informasi tentang pengguna dan pelanggan Anda atau menghasilkan prospek dan penjualan. Layanan manajemen hubungan pelanggan online ini membantu Anda mengatur dan mengelola prospek. Program ini juga memberikan dukungan jika ada pertanyaan atau masalah. Fitur lainnya adalah karena platform cloud yang tersedia untuk aplikasi ini, Anda dapat mengakses data Anda melalui ponsel kapan saja. Program ini menawarkan kepada Anda alat dan fasilitas di berbagai bidang. Berikut adalah beberapa di antaranya: Kontrak Bulanan, Plugin Outlook, Pemasaran Email, SMS, Pengoptimalan Penjualan, Start Kit Pengoptimalan Penjualan, Aplikasi iPhone, Situs Seluler Android-Iphone, Perekaman Prompt Otomatis, Email, Laporan Kontak, Skype , Manajemen Faktur, Laporan Khusus , Tiket, Tiket Dukungan Terintegrasi, Dukungan Telepon Berbasis AS, Penyiapan Akun Terpandu, Pelatihan Pengguna, Konsultasi Bisnis Strategis, Pengembangan Formulir Kustom Dinamis, Layanan Desain Formulir Web, Penyesuaian Pengembangan, Manajemen Kontak, Manajemen Kepemimpinan, Manajemen Peluang, Outlook, Outlook, Outlook Integrasi, Manajemen Tugas, Penjadwalan Dinamis, Pemasaran Rujukan Otomatis, Peringatan & Pemberitahuan, Distribusi Master, Manajemen Dokumen, Manajemen Aktivitas, Manajemen Acara, Tujuan & Tindak Lanjut, Tampilan Klien 360, Riwayat Panggilan, Manajemen Pipeline, Pembaruan Panggilan Otomatis, Panggilan Otomatis Otomatis Pembaruan, Pusat Pesan Terintegrasi, Peringatan Janji Tertunda, Kustomisasi Pengguna, integrasi Skype, manajemen faktur. Program ini menawarkan berbagai modul termasuk modul bisnis, panggilan, prospek, perhatian, janji temu, pemasaran. Modul pengoptimalan penjualan adalah fitur lain dari program ini. Menawarkan manajemen kampanye, otomatisasi pariwisata, otomatisasi pemasaran, niat otomatis ke email, drop marketing, tangkapan otomatis dan permintaan, dan banyak lagi. Perlu dicatat bahwa laporan program ini mencakup laporan visual interaktif, produktivitas, perkiraan pendapatan, sasaran bulanan, komisi, aktivitas pengguna, multidimensi, dan sejenisnya. Versi yang ditawarkan oleh program ini dibagi menjadi empat level yang dapat Anda pilih salah satu dari paket ini sesuai dengan kebutuhan Anda dan tidak perlu membayar ekstra.