Apa itu pengguna biasa?
User Retainer adalah perusahaan perangkat lunak yang merupakan pemimpin dalam otomatisasi proses bisnis dan manajemen hubungan pelanggan. Perusahaan ini diakui sebagai pemimpin pasar oleh analis industri besar. Platform cerdas ini mempercepat penjualan, pemasaran, layanan, dan operasi untuk ribuan pelanggan. Manajemen hubungan pelanggan berbasis web kami (CRM) membantu mengintegrasikan penjualan strategis, pemasaran, layanan pelanggan, dan lainnya ke dalam platform yang mudah digunakan.
RetainUser memiliki misi yang sangat sederhana: menyediakan platform CRM sederhana yang memungkinkan bisnis apa pun memperluas dan mengembangkan penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.
Perangkat lunak ini didasarkan pada web SaaS dan dapat berjalan di cloud
Itu juga dapat diinstal pada komputer dengan sistem operasi Windows.
Dukungan perangkat lunak disediakan dengan mengobrol dengan personel dukungan perangkat lunak.
Pelatihan perangkat lunak ini dilakukan kepada pengguna melalui pelatihan tatap muka.
Perangkat lunak ini memiliki versi uji coba gratis yang dapat digunakan pengguna untuk menguji perangkat lunak dan jika puas, beli versi lengkapnya.
Fitur perangkat lunak meliputi: sistem kalender dan pengingat, pemasaran email, integrasi obrolan internal, manufaktur pelanggan, kompetensi pelanggan, otomatisasi pemasaran, akses seluler, penawaran dan perkiraan, integrasi media sosial, dan manajemen tugas.
Manfaat CRM:
Meningkatkan hubungan pelanggan.
Komunikasi internal dan kerja tim yang lebih baik.
Produktivitas dalam layanan.
Meningkatkan kepuasan karyawan.
Tingkatkan pendapatan dan profitabilitas dengan mengembangkan transaksi dan pelacakan yang lebih baik.
Hemat.
Lebih sedikit erosi pelanggan.
Otomatiskan tugas duplikat, teks pribadi, dan email.
Mengurangi risiko perdagangan.
Meningkatkan retensi pelanggan
Meningkatkan penjualan dan produktivitas.
Menerapkan praktik terbaik melalui templat proses.