Normal kullanıcı nedir?
Retain User, iş süreci otomasyonu ve müşteri ilişkileri yönetiminde lider olan bir yazılım şirketidir. Şirket, önde gelen endüstri analistleri tarafından bir pazar lideri olarak tanınmaktadır. Akıllı platform, binlerce müşteri için satış, pazarlama, hizmet ve operasyonları hızlandırır. Web tabanlı müşteri ilişkileri yöneticimiz (CRM), stratejik satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve daha fazlasını kullanımı kolay bir platforma entegre etmeye yardımcı olur.
RetainUser'nin çok basit bir misyonu vardır: herhangi bir işletmenin satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini genişletmesini ve büyütmesini sağlayan basit bir CRM platformu sağlamak.
Bu yazılım, SaaS web tabanlıdır ve bulut üzerinde çalışabilir
Windows işletim sistemine sahip bilgisayarlara da kurulabilir.
Yazılım desteği, yazılım destek personeli ile sohbet edilerek sağlanır.
Bu yazılımın eğitimi kullanıcıya yüz yüze eğitim yoluyla yapılmaktadır.
Bu yazılım, kullanıcının yazılımı test etmek için kullanabileceği ve memnun kalırsa tam sürümü satın alabileceği ücretsiz bir deneme sürümüne sahiptir.
Yazılım özellikleri şunları içerir: takvim ve hatırlatma sistemi, e-posta pazarlaması, dahili sohbet entegrasyonu, müşteri üretimi, müşteri yetkinliği, pazarlama otomasyonu, mobil erişim, teklif ve tahminler, sosyal medya entegrasyonu ve görev yönetimi.
CRM Avantajları:
Müşteri ilişkilerini geliştirin.
Daha iyi iç iletişim ve ekip çalışması.
Hizmette verimlilik.
Çalışan memnuniyetini artırın.
İşlemleri geliştirerek ve daha iyi takip ederek satışları ve karlılığı artırın.
Para biriktir.
Daha az müşteri erozyonu.
Yinelenen görevleri, kişisel metinleri ve e-postaları otomatikleştirin.
Alım satım riskini azaltın.
Müşteriyi elde tutma oranını artırın
Satışları ve üretkenliği artırın.
Süreç şablonları aracılığıyla en iyi uygulamaları uygulayın.