Selcomm est une solution pour l'industrie des communications. Ce programme se présente sous la forme d'un service cloud adapté à votre entreprise. Les caractéristiques les plus importantes de ce programme incluent l'évolutivité et la flexibilité, l'interface prête et l'intégration. En termes d'évolutivité, ce programme aide les organisations qui souhaitent une facturation complexe et dynamique et un volume élevé de transactions. L'interface prête à l'emploi permet aux gestionnaires de gérer les communications et de disposer d'un système de partenariat commercial intégré pour tous les fournisseurs de gros, les passerelles de paiement et les banques. La fonction d'intégration fait également référence au service de communication commerciale, au service client, à la facturation, à l'intégration réseau, à la collecte et à la gestion des données, à la livraison et à l'intégration, etc.
Les fonctionnalités de facturation Selcomm qui vous sont fournies dans cette application incluent la fonctionnalité de révision, les fonctionnalités de facturation, y compris plusieurs marques de factures dans un seul système, les fonctionnalités de facturation co-grafh, les fonctionnalités de production de factures, les fonctionnalités de remise, les fonctionnalités de gestion de la facturation - les paiements de traitement des paiements, les comptes débiteurs. Les fonctionnalités du CRM incluent la gestion des services, la gestion des comptes, la gestion des clients, la gestion des tickets, la gestion des flux de travail, le libre-service et la gestion des rapports. Les fonctionnalités d'intégration réseau de ce programme incluent le module réseau, la gestion du réseau, la gestion des périphériques, la livraison et l'acquisition de données. Les fonctions et outils de commande client sont la gestion des ventes, le traitement des ventes, le traitement des commandes.
L'application Selcomm est basée en Australie. Il convient de noter qu'il ne propose pas la version gratuite et l'essai gratuit. En général, les modules de ce programme sont divisés en quatre catégories : enchères et commande, réseau et livraison, service client lui-même, services de facturation. Les enchères et les commandes vous permettent de gérer plusieurs canaux de vente sur plusieurs sources et flux de travail, d'automatiser le service client avancé et bien plus encore. Le module de réseau et d'approvisionnement vous permet de gérer les données du réseau ou de l'opérateur pour chaque service, le service client vous permet également de fournir un service cohérent de manière cohérente. Dans ce programme, vous aurez accès à tous les comptes, services et données de transaction que vous aurez. Le module de service de facturation peut également être utilisé pour plusieurs canaux, les abonnements, les évaluations complexes, les remises sur les forfaits, la facturation, le taux des comptes débiteurs et les frais de traitement complets, le paiement automatique.