¿Qué es YNOT? YNOT es un software de gestión de relaciones con los clientes de educación superior para colegios y universidades diseñado para aumentar la productividad y hacer que los clientes potenciales sean reales. El seguimiento de un cliente potencial se realiza desde un nuevo caso hasta un estudiante activo con este software. Ynot, además de registrar la información del cliente potencial, permite la interacción directa a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, SMS y mensajes de texto. Cualquier intento de contactarlo se registra como el punto de inicio del registro y cada llamada se registra. Ynot puede integrarse con su SIS y miles de aplicaciones de terceros para garantizar la precisión de su información. Este software está basado en la web y es capaz de funcionar en la nube, pero no tiene una versión que se pueda instalar en PC y teléfonos móviles. El soporte de software se realiza a través del intercambio de correo electrónico con la sección de soporte y asistencia del software. Los tutoriales de software se entregan a los usuarios a través de servicios de capacitación en línea. También puede aprender a trabajar con el software leyendo los documentos de capacitación con el software. El software tiene una versión de prueba gratuita que los usuarios pueden usar para intentar trabajar con el software y si están satisfechos con la versión completa. Los componentes del software incluyen gestión de campañas, informes programables, marketing por correo electrónico, seguimiento de interacciones, distribución de clientes, gestión de clientes, automatización de marketing, informes de marketing, retorno de la inversión, gestión de rutas de ventas, marketing social y gestión laboral.