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Funcionalidades
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XRP es un programa diseñado para pequeñas y medianas empresas que ayuda con el rendimiento de las ventas. Esta aplicación es adecuada para empresas que brindan servicios o están basadas en la web. En general, los clientes habituales de este programa son autónomos y pequeñas empresas. Los precios de esta app son por mes por mes. Este programa no ofrece una versión gratuita, pero tiene una versión de prueba gratuita. La versión que ofrece este programa está basada en la web y no hay capacitación para ello. Las características de este programa incluyen atención al cliente, catálogo de categorías, análisis de servicio al cliente, búsqueda de filtros, portal de autoservicio, integración, seguimiento de atención al cliente, gestión del conocimiento, análisis de servicio al cliente, sistema de chat en vivo. Esta aplicación solo admite inglés. El administrador de tareas en este programa es tal que le permite administrar todas las tareas para las personas de la empresa y cargar archivos relacionados con los elementos de la lista de tareas. También puede agregar notas a su lista de tareas pendientes. CRM Sales Management también ofrece funciones como la gestión de oportunidades de ventas y oportunidades de la empresa, el seguimiento de las actividades relacionadas con las ventas y la creación de presupuestos en PDF. En el campo del comercio electrónico, puede administrar los productos en línea de su empresa y realizar un seguimiento de las ventas en línea. En términos de precios, el programa también permite a los clientes crear precios en línea y reducir la necesidad de personal técnico en el ciclo de ventas. En este programa, los catálogos le permiten realizar un seguimiento y ajustar su inventario, realizar un seguimiento de la eficiencia de la producción y administrar las instrucciones de los productos. El departamento de producción también brinda beneficios como el seguimiento de la eficiencia de la producción, el PDF de producción, el uso de llamadas instantáneas, la vinculación mediante el inventario, etc.