Este es un programa de Cloud Call Center. Este software es innovador, confiable, práctico, rápido y completo en el mercado ofreciendo sus servicios en el modelo SaaS. Las burbujas proyectadas de todo el canal, el análisis de voz, el enrutamiento inteligente y la interfaz gráfica (chart studio) son prominentes para el desarrollo del enrutamiento de sonido, la interacción y el chat. El modelo de coste variable se ajusta con las fluctuaciones fijas del negocio y la innovación.
Este es un software de canal completo para empresas que necesitan implementar canales de servicio directos o tercerizados y utilizar subcanales sin asistencia como estrategia de atención al cliente. Basado en la web, la capacidad de trabajar en la nube también puede estar disponible en computadoras de escritorio Windows, computadoras de escritorio Linux y computadoras de escritorio Mac, teléfonos Android, iPhones y iPads con la capacidad de descargar software en línea y varios videos tutoriales en el sitio de YouTube. .
Wolkvox es una solución avanzada. Contrata el contact center cloud más creativo, fiable y fácil de usar disponible en el mercado bajo el modelo SaaS (software as a service). Conecte todos sus canales de marketing y ventas desde una plataforma. Conecte sus llamadas entrantes y salientes, vincule sus videollamadas e interacciones al correo electrónico, Facebook, Twitter, Instagram. Puede administrar su chat web, WhatsApp, Facebook Messenger, Line, Telegram, SMS y configurar el desbordamiento del formulario web. ¡Todo en un mismo lugar!