Presentamos Track Pulse Más: una plataforma que brinda equipos de ventas, equipos que reservan diversas oportunidades, incluida la relación personal con el cliente para mejores y más ventas. Esta aplicación también le permite enviar mensajes de texto, chat web, correo electrónico. También administre la información del cliente desde un tablero, para que sus delegados tengan información completa de la persona que llama del representante cuando llame o envíe un mensaje de texto.

¿Qué empresa es el programa adecuado? El programa TRACK Pulse es adecuado para empresas hoteleras, resorts, empresas de administración de hoteles, gerentes de alquiler corporativos, centros de contacto centrales. Sus delegados pueden maximizar la comunicación con los invitados utilizando el conjunto flexible de herramientas de llamadas en la nube. Los beneficios incluyen tasas de conversión más altas, una mejor interacción con los huéspedes y una mayor satisfacción del cliente. Otra función de este programa es el seguimiento y registro de contactos. Usando las herramientas relevantes, puede identificar las fortalezas y debilidades de los delegados o saber que los invitados lo están esperando. El enrutamiento inteligente de llamadas ayuda a los agentes a dejar llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto anteriores.

Otras características del programa incluyen programas programables, correo de voz integrado, seguimiento ilimitado, menús ajustables, acceso de fecha de invitado, gestión de liderazgo integrado, herramientas de optimización operativa, capacitación de agencias y consultoría, búsqueda automática, seguimiento automático, seguimiento de correo electrónico y SMS, seguimiento de flujo, llamada y notas de plomo, seguimiento de inicio, seguimiento universitario, etc.