Introducción: La creciente importancia de la tecnología de voz en CRM A medida que entramos en una nueva era del marketing digital, las empresas buscan formas innovadoras [...]
A medida que avanzamos hacia la era digital, la forma en que gestionamos las relaciones con los clientes evoluciona constantemente. Los sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) son una herramienta [...]
Las operaciones comerciales exitosas requieren una planificación inteligente, una toma de decisiones estratégicas y herramientas eficaces para gestionar los recursos de manera eficiente. Un área específica donde las empresas invierten cada vez más [...]
Con la gran cantidad de alternativas disponibles para los clientes modernos, la experiencia del cliente ahora se ha convertido en un diferenciador comercial clave. No sólo 86% de [...]
El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es ahora una parte integral de cómo las empresas establecen y mantienen relaciones duraderas con sus clientes. Ayuda [...]
El objetivo de cualquier empresa es adquirir tantos clientes como sea posible, y una parte integral de la adquisición es la gestión de prospectos, el proceso de varios pasos [...]
La rotación de clientes siempre ha sido una preocupación importante para la mayoría de las marcas modernas de comercio electrónico. Las implicaciones financieras de perder clientes [...]
En el mundo actual hay una afluencia de datos de clientes y el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) se ha convertido en una herramienta indispensable para los empresarios. [...]
Sin duda, las redes sociales son ahora una parte muy importante de la experiencia humana. Actualmente, el número de usuarios de redes sociales en todo el mundo se estima en [...]
El clima actual del comercio electrónico requiere que se mantenga una representación y una voz de marca coherentes en todos los canales de marketing. La mayoría de las empresas impulsan sus productos y servicios a través [...]
